LEGAL REFERENCE

Dasar Privasi Untuk Akaun Malaysia

Dasar Privasi pussy888 logo menerangkan cara kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi data akaun anda apabila anda membuka akses di wilayah yang disokong. Sebelum anda masuk ke lobi...

Data akaunKuki jelasAkses MalaysiaPilihan privasi
Dasar Privasi Untuk Akaun Malaysia

Cara Kami Mengurus Data Malaysia

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PRIVASI

Hubungi Kami Tentang Privasi Akaun

Jika anda ada soalan tentang Dasar Privasi, pasukan kami boleh membantu melalui saluran yang dipaparkan dalam akaun anda. Kami mungkin meminta bukti pemilikan akaun sebelum membincangkan data peribadi, kerana perlindungan akses lebih penting daripada jawapan pantas. Nyatakan isu dengan jelas, seperti pembetulan nombor telefon, permintaan salinan data, pertanyaan kuki, atau status rekod transaksi FPX, supaya kami boleh menghala permintaan anda kepada meja yang sesuai.

Team online

Chat privasi

Gunakan chat dalam akaun untuk pertanyaan ringkas tentang data profil, log masuk, kuki atau aktiviti lobi. Kami akan sahkan pemilikan akaun sebelum menjelaskan rekod yang berkaitan dengan anda.

E-mel permintaan

Hantar e-mel kepada alamat bantuan yang dipaparkan dalam akaun jika anda mahu meminta salinan data, pembetulan butiran, atau penjelasan tentang tempoh simpanan rekod transaksi.

Semakan keselamatan

Jika anda mengesyaki akses tidak dikenali, hubungi kami segera. Kami boleh menyemak masa log masuk, peranti, alamat rangkaian dan perubahan profil sebelum mencadangkan langkah perlindungan seterusnya.

KAWALAN DATA

Kawalan Data Pada Akaun Anda

Kami menulis Dasar Privasi ini untuk menerangkan kerja sebenar di belakang akaun anda, bukan sekadar ayat undang-undang yang sukar dibaca. Data diperlukan untuk menyambung sesi, memaparkan baki, mengesan transaksi, menyimpan pilihan bahasa...

Data pendaftaran

Semasa anda membuka akaun, kami menyimpan butiran yang diperlukan untuk pengenalan, komunikasi dan pemulihan akses. Data ini membantu kami membezakan akaun anda daripada akaun lain tanpa meminta butiran berulang kali.

Kuki sesi

Kuki membantu kami mengekalkan sesi, mengingati pilihan bahasa dan mengesan ralat masuk. Anda boleh melaras tetapan pelayar, tetapi sesetengah fungsi akaun mungkin memerlukan kuki asas untuk beroperasi.

Keselamatan akaun

Kami memantau log masuk, perubahan kata laluan, peranti baharu dan percubaan akses yang tidak sepadan. Jika corak kelihatan luar biasa, kami boleh meminta pengesahan tambahan sebelum membenarkan tindakan sensitif.

Rekod transaksi

Rujukan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disimpan untuk padanan bayaran, semakan pertikaian dan rekod akaun. Kami hanya memaparkan butiran yang perlu kepada pasukan yang mengurus permintaan berkaitan.

Tempoh simpanan

Kami menyimpan data selama perlu untuk operasi akaun, kewajipan undang-undang, keselamatan dan penyelesaian pertikaian. Apabila data tidak lagi diperlukan, kami memadam atau mengehadkan penggunaannya mengikut proses dalaman.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan butiran profil atau penjelasan tentang data yang kami simpan. Untuk melindungi akaun, kami akan mengesahkan identiti sebelum mengubah rekod atau berkongsi salinan.

Soalan Privasi Sebelum Anda Sertai

Kami mengumpul butiran yang diperlukan untuk mengenal pasti akaun, menghubungi anda, mengurus akses dan memadankan transaksi. Ini boleh termasuk nama akaun, nombor telefon, rekod peranti, alamat rangkaian dan sejarah sesi.

Kami menyimpan rujukan transaksi yang diperlukan untuk padanan dan pertikaian, bukan butiran penuh dompet anda. Rekod Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX digunakan untuk mengesahkan status bayaran berkaitan akaun.

Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi, mengingati tetapan dan mengesan ralat teknikal. Jika anda memadam kuki, anda mungkin perlu log masuk semula atau mengesahkan peranti sebelum menggunakan fungsi tertentu.

Ya, anda boleh meminta pembetulan melalui saluran bantuan dalam akaun. Kami akan mengesahkan pemilikan akaun terlebih dahulu, kemudian menyemak butiran yang boleh dipinda mengikut rekod keselamatan dan keperluan operasi.

Akses dalaman diberikan mengikut tugas, seperti bantuan akaun, keselamatan, pemprosesan bayaran atau pematuhan undang-undang. Pasukan yang tiada keperluan kerja tidak diberi akses kepada rekod peribadi anda.

Tempoh simpanan bergantung pada jenis data, keperluan operasi, keselamatan dan kewajipan undang-undang. Apabila rekod tidak lagi diperlukan, kami akan memadam, menyamarkan atau mengehadkan penggunaannya mengikut proses kami.

Hubungi kami segera melalui chat atau e-mel bantuan dalam akaun. Kami boleh menyemak log masuk, peranti, perubahan profil dan transaksi berkaitan sebelum mencadangkan langkah untuk melindungi semula akses anda.